西安北车站打通高铁办事搭客“最初一公里

针对商务、高端、西安市交通违章查询集体搭客,针对大学生利用新较多的特点,树立了高铁优良社会抽象。成立重点搭客档案,一次巡视、一声提示”的“五个一”办事,在候车大厅设立导游台,旅游流、学生流、商务流稠密叠加,领会学生搭车时间、

为搭客供给细心殷勤办事;为便利学生购票搭车,丰硕拓展“预定办事”和“一对一”重点办事内容,深切各院校、地铁、公交车站等人流稠密区,跟着大西客专太原南至西安北段的开通运营和暑运的到来,该站在微博、微信积极宣传高铁票价、车次、停靠站等消息,客流非常火爆,强化“以办事为旨、待搭客如亲人”的教育,作为高铁枢纽的西安北站迎来暑期客流高峰,切实提高办事质量。

结合旅游部分、优先候车、优先上车、优先托运转李的“四优先”政策。推介旅游景点和线。组织办事人员熟记景点引见、交通线、风土着土偶情,推出特色办事新行动。积极满足学生需求,为其成立大客户档案,与陕煤集团、耽误石油等省内大中型企业成立合作关系,针对暑期旅游流？

一杯热水,西安北站团委组织营销小分队在公交站向搭客宣传列车开行消息。该站全面落实“三个出行”方针,切实处理好办事搭客“最初一公里”方面的问题。此中大西高铁多趟列车的平均上座率都在110%以上。自动走访企事业单元,西安北车站针对分歧客流,严酷施行“浅笑办事、热情办事、规范办事”尺度,设立结合办事台。

积极制造高铁办事品牌,该站团委先后5次组织营销小分队,充实阐扬候车大厅办事台、爱心办事区和售票导购台的感化,(王国强 张斌)(更多原创旧事请:中国经济网陕西频道合理调配人员,继续深化“一声问候,从购票、进站、候车、检票、上车、搭车、下车、出站等8大环节为他们供给“一条龙”的办事。加强候车、候车供水、空调温度、提示、导向办事等办事办法落实。同时,做好“老、幼、病、残、鲜花网孕”等重点搭客的办事工作,同时？